Responsable del tratamiento: Arrenta Quarto Pilar Correduría de Seguros S.L. (la Correduría), C/ Hermosilla, 28, 1º, 28001 Madrid, teléfono: 914319796 y dirección electrónica de contacto: arrenta@arrenta.es, es responsable del tratamiento de sus datos personales facilitados a la Correduría telefónicamente durante la llamada realizada para solicitar un presupuesto de seguro.
Contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD): delegado.protecciondedatos@arrenta-qp.es.
Legitimación y finalidades del tratamiento: Con base jurídica en el consentimiento otorgado telefónicamente a la Correduría y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a dicha Correduría, sus datos serán tratados para atender a la solicitud de presupuesto de seguro y ofrecerle un precio durante la llamada telefónica, si así lo solicita a la Correduría; y, en otro caso, valorar la solicitud de presupuesto de seguro de manera personalizada y enviarle dicho presupuesto mediante correo electrónico o WhatsApp, al email o teléfono móvil proporcionados a la Correduría y según el medio que prefiera. Asimismo, en el caso de que el presupuesto sea aceptado, sus datos serán tratados para gestionar la contratación del seguro y emisión de la póliza correspondiente así como para asesorar, antes de concertar el seguro y durante su vigencia, sobre la póliza y posibles siniestros; ofrecer, antes de vencer el seguro, información de posibles mejoras en la cobertura de la póliza; atender reclamaciones; y realizar mediación para resolver cualquier controversia derivada de la póliza del seguro contratado.
Destinatarios: Con base jurídica en el consentimiento otorgado telefónicamente y en la ejecución de un contrato en el que Usted es parte, sus datos serán comunicados, según corresponda, a las siguientes Compañías Aseguradoras colaboradoras de la Correduría y a otras con quienes la Correduría colabore en cada momento: Arag, Onlygal, Mapfre, Mutua de Propietarios, Liberty Seguros, Axa, Caser, Allianz Assistance, Fidelidade y Occident, para los siguientes fines: valorar la solicitud de presupuesto de seguro de manera personalizada según los datos proporcionados y ofrecer un precio; contratación del seguro y emisión de la póliza correspondiente en el caso de que el presupuesto sea aceptado. Por otra parte, la Correduría contrata con terceros encargados del tratamiento la prestación de servicios auxiliares que suponen funciones de apoyo necesarias para cumplir los fines del tratamiento indicados en la presente información.
Transferencias: Sus datos no serán transferidos a terceros países ni a organizaciones internacionales.
Conservación: Sus datos serán conservados mientras se mantengan las finalidades y bases jurídicas del tratamiento y durante los plazos legales para el cumplimiento de obligaciones y atención de posibles responsabilidades.
Derechos: Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición, portabilidad, el derecho a retirar el consentimiento otorgado para los tratamientos voluntarios, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, mediante comunicación escrita a la Correduría en la dirección postal: C/ Hermosilla, 28, 1º, 28001 Madrid o en la dirección electrónica: protecciondedatos@arrenta-qp.es, indicando el derecho que ejercita. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en particular, cuando considere que no ha sido satisfecho el ejercicio de alguno de sus derechos. Con carácter previo a cualquier reclamación y de forma voluntaria, puede contactar con el DPD de la Correduría en el email: delegado.protecciondedatos@arrenta-qp.es.
