Bases legales – Promoción “Seguro Hogar en Alquiler Pelayo”
1. Identificación de las partes
Promotor del incentivo: Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija (“Pelayo”), CIF G-28031466, domicilio: C/ Santa Engracia, 67–69, 28010 Madrid.
Distribuidor colaborador y canal de entrega: Arrenta Quarto Pilar Correduría de Seguros, S.L. (“Arrenta”), CIF B86581397, domicilio: C/ Hermosilla, 28 – 1º, 28001 Madrid. Contacto promoción: marketing@arrenta.es.
2. Objeto, ámbito y duración
La presente promoción incentiva la contratación del Seguro de Hogar para propietarios con viviendas destinadas al alquiler (producto preconfigurado con Pelayo) distribuido por Arrenta, mediante la entrega de una tarjeta regalo Amazon.es al tomador que cumpla los requisitos de estas bases.
Producto elegible disponible en: https://www.arrenta.es/seguro-hogar/vivienda-alquiler/
Ámbito: España. Vigencia: del 01/03/2026 al 30/04/2026 (ambos inclusive) o hasta fin de existencias, lo que ocurra antes.
3. Incentivo, unidades y naturaleza
Incentivo: una (1) tarjeta regalo Amazon.es de 20 € por póliza válida. Stock: 100 unidades en total. El incentivo es aportado por Pelayo; Pelayo realizará la verificación del cobro; Arrenta actúa como canal de comunicación y entrega.
La tarjeta regalo no es canjeable por dinero, no es reembolsable ni transferible. Queda prohibida su venta a terceros.
4. Requisitos para participar
- Personas físicas mayores de 18 años, residentes en España.
- Personas jurídicas que actúen como tomadores de una póliza del producto objeto de la promoción.
- Contratación (alta nueva) durante el periodo promocional del producto indicado (modalidades y precios preestablecidos publicados en la URL del producto).
- La póliza debe figurar como pagada (verificación de cobro).
- Un (1) código por póliza. No aplicable a bajas y altas del mismo riesgo con propósito de obtención del incentivo.
- No se exige prima mínima: basta contratar conforme a los precios preestablecidos publicados en la URL del producto.
5. Mecánica y entrega del incentivo
Condición suspensiva: el envío del código se realizará únicamente cuando la póliza conste como pagada.
Flujo operativo Pelayo → Arrenta → Tomador: Pelayo remite a Arrenta los códigos de canje semanalmente cada lunes (remesas), de las pólizas que figuren como pagadas. Arrenta envía el código al email de contacto del tomador que figure en la contratación sin necesidad de volver a verificar el cobro.
Plazo máximo de envío: hasta 15 días hábiles desde la verificación del cobro.
El agotamiento del stock pondrá fin a la promoción, incluso si la fecha de fin no hubiera llegado.
6. Canje del código
- Accede a turegalopelayo.com.
- Introduce tu código de canje y selecciona el regalo.
- Completa el formulario de datos y descarga/recibe tu cheque regalo Amazon.es.
Soporte de canje: Email: contacto@turegalopelayo.com.
El uso del cheque se rige por los Términos y Condiciones de Amazon.es. La vigencia del cheque y sus condiciones se sujetan a lo indicado por Amazon.
7. Limitaciones y fraude
- Incentivo no canjeable por dinero ni por otros bienes o servicios.
- Un (1) código por póliza. Promoción limitada a stock.
- Arrenta y Pelayo podrán rechazar participaciones fraudulentas, de mala fe o que incumplan las bases, incluyendo baja + alta del mismo riesgo.
- Si la entrega fuese imposible por causas no imputables (correo erróneo, filtros de spam, etc.), el envío se reintentará tras la corrección; la falta de subsanación supondrá la renuncia tácita al incentivo.
8. Fiscalidad
Cuando resulte exigible, se practicará el ingreso a cuenta o la retención conforme a los arts. 75 y 106 del Reglamento del IRPF (RD 439/2007). En caso contrario, el beneficiario será responsable de sus obligaciones fiscales.
9. Protección de datos
Responsables de tratamiento: (i) Arrenta, para la gestión de la contratación, verificación de cobro y envío del código al tomador; (ii) Pelayo, para la promoción del incentivo, gestión de stock y, a través de sus proveedores, la plataforma de canje; (iii) Amazon, responsable independiente en el uso del cheque y su plataforma.
Finalidades: gestión de la promoción (elegibilidad, verificación de cobro, entrega/canje), cumplimiento de obligaciones legales y prevención del fraude.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales/contractuales (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD). Las comunicaciones comerciales electrónicas se enviarán solo con consentimiento (art. 21 LSSI y art. 6.1.a RGPD).
Destinatarios: proveedores necesarios para la operativa (incluida la plataforma de canje). Si existieran transferencias fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas (arts. 44 y ss. RGPD).
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Contacto Arrenta: protecciondedatos@arrenta.es · Política de privacidad: arrenta.es/politica-de-privacidad. Contacto Pelayo (privacidad): protecciondedatos@pelayo.com · Política de privacidad: turegalopelayo.com/privacy.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Consultas sobre promoción/entrega: marketing@arrenta.es. Incidencias de canje: contacto@turegalopelayo.com.
11. Transparencia en la distribución de seguros (IDD)
La promoción no condiciona el asesoramiento ni la evaluación de idoneidad. Arrenta actuará en el mejor interés del cliente conforme al RDL 3/2020 (IDD) y la normativa de distribución de seguros.
12. Modificación y cancelación
Pelayo (promotor) y Arrenta (distribuidor colaborador) podrán modificar, suspender o cancelar la promoción por causa justificada (agotamiento de stock, incidencias técnicas, cambios regulatorios), publicando la actualización por el mismo medio. Los derechos ya adquiridos por los participantes se respetarán.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la legislación española. Para controversias con consumidores se estará al fuero imperativo del domicilio del consumidor. En el resto de supuestos, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
